Over lalabet
Welkom bij lalabet, een online casino en sportsbook dat sinds 2023 actief is en spelers uit heel Europa, waaronder Nederland, samenbrengt rond casinospellen, live casino en weddenschappen op sport en esports. Op deze pagina vertellen wij u wie wij zijn, onder welke licentie wij werken en hoe wij verantwoord spelen ondersteunen. Transparantie staat bij ons voorop: u speelt bij een platform dat open is over zijn achtergrond en zijn verplichtingen.
Wie wij zijn en onder welke licentie wij werken
Het merk lalabet wordt geëxploiteerd door Casbit Group N.V., een op Curaçao gevestigde vennootschap die is ingeschreven onder registratienummer 157923. Onze activiteiten vallen onder de kansspelregelgeving van Curaçao, waarbinnen het toezicht op online kansspelen wordt uitgeoefend door de Curaçao Gaming Control Board. Deze licentiestructuur verplicht ons tot naleving van eisen op het gebied van eerlijk spel, betrouwbare uitbetalingen en de bescherming van spelers.
Als onderdeel van onze verplichtingen hanteren wij een uitgebreid AML- en KYC-beleid ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering, en een privacybeleid dat in lijn is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Deze documenten vindt u afzonderlijk op onze website en beschrijven precies hoe wij uw identiteit verifiëren en uw persoonsgegevens beschermen.
Toezicht en regelgeving in Nederland
Wij vinden het belangrijk dat Nederlandse spelers weten hoe het kansspellandschap in hun land is geregeld. De onafhankelijke toezichthouder voor kansspelen in Nederland is de Kansspelautoriteit (KSA), opgericht op 1 april 2012. De KSA houdt toezicht op de sector, bestrijdt kansspelverslaving en beheert het landelijke uitsluitingsregister Cruks. Meer informatie vindt u op kansspelautoriteit.nl. Wij raden Nederlandse bezoekers aan zich bewust te zijn van de lokale regelgeving voordat zij deelnemen aan online kansspelen.
Verantwoord spelen
Bij lalabet moet spelen altijd een vorm van vermaak blijven en nooit een last worden. Wij bieden hulpmiddelen zoals stortingslimieten, sessiecontroles en zelfuitsluiting, en wij moedigen iedereen aan om zijn speelgedrag in de gaten te houden. Heeft u vragen over uw eigen spel of dat van een naaste, dan kunt u terecht bij de volgende Nederlandse hulpbronnen:
- AGOG – hulp bij gok- en gameverslaving via agog.nl
- Gratis, anonieme hulplijn: 0800-1995
- Cruks – het register voor vrijwillige zelfuitsluiting van de Kansspelautoriteit
Contact met ons opnemen
Ons supportteam staat dag en nacht voor u klaar. U kunt ons op de volgende manieren bereiken:
- Website: la-la.bet
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 808 3421 of +800 2369 2345
- Live chat: rechtstreeks via de website en de mobiele app
Wij bij lalabet danken u voor uw vertrouwen en zetten ons in voor een veilige, eerlijke en plezierige spelervaring.